Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования интернет-платформы знакомств (далее — «Сервис»), а также права, обязанности и ответственность Пользователей и Администрации.

Используя Сервис, проходя регистрацию, оформляя подписку либо используя любые функции платформы, Пользователь подтверждает, что внимательно ознакомился с настоящим Соглашением, полностью понимает его содержание и принимает все условия без каких-либо оговорок и исключений.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения полностью либо частично, он обязан прекратить использование Сервиса.

Настоящее Соглашение применяется ко всем Пользователям независимо от способа доступа к платформе, используемого устройства, браузера либо операционной системы.

Администрация вправе изменять настоящее Соглашение в любое время без получения предварительного согласия Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации, если иной срок не указан непосредственно в документе.

2. Термины и определения

Для целей настоящего Соглашения используются следующие понятия.

Сервис — интернет-платформа знакомств, предназначенная для размещения анкет, поиска пользователей, общения, оформления подписок и использования иных функций платформы.

Администрация — лицо либо группа лиц, осуществляющих управление, развитие, сопровождение, техническое обслуживание и модерацию Сервиса.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис независимо от прохождения регистрации.

Аккаунт — персональная учетная запись Пользователя.

Анкета — совокупность информации, фотографий и иных сведений, размещенных Пользователем в своем профиле.

Подписка — платная услуга, предоставляющая Пользователю доступ к дополнительным функциям платформы на определенный срок.

Контент — любые материалы, размещаемые Пользователями, включая фотографии, изображения, текст, сообщения, комментарии, информацию профиля и иные сведения.

Модерация — проверка информации и действий Пользователей на соответствие настоящему Соглашению.

3. Предмет Соглашения

Сервис предоставляет Пользователям техническую возможность создавать учетные записи, размещать анкеты, публиковать фотографии, обмениваться сообщениями, искать других Пользователей, использовать платные подписки и иные функции платформы.

Сервис является исключительно информационной площадкой и не выступает стороной общения, знакомств, встреч, договоренностей либо иных взаимоотношений между Пользователями.

Администрация не организует личные встречи Пользователей, не выступает посредником между ними и не гарантирует достижение каких-либо результатов использования платформы.

Использование Сервиса осуществляется Пользователем добровольно и исключительно на собственный риск.

4. Возрастные ограничения

Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших возраста 18 лет.

Регистрация и использование платформы лицами младше восемнадцати лет запрещены.

Создавая учетную запись, Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет и обладает необходимой дееспособностью для принятия настоящего Соглашения.

Администрация вправе в любое время запросить подтверждение возраста Пользователя, если имеются основания полагать, что возраст указан недостоверно.

В случае выявления признаков использования Сервиса несовершеннолетним Администрация вправе:

• ограничить доступ к учетной записи;
• временно заблокировать аккаунт;
• удалить профиль без предварительного уведомления;
• удалить размещенный контент;
• отказать в повторной регистрации.

Администрация не несет ответственности за предоставление Пользователем недостоверной информации о своем возрасте.

5. Регистрация и создание учетной записи

Для использования отдельных функций Сервиса Пользователь обязан пройти процедуру регистрации.

При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию в объеме, необходимом для создания учетной записи.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за актуальность и достоверность размещаемых сведений.

Не допускается:

• создание аккаунта от имени другого лица;
• использование чужих персональных данных;
• регистрация нескольких учетных записей с целью обхода ограничений;
• регистрация автоматически созданных аккаунтов;
• использование специальных программ для массовой регистрации;
• передача своей учетной записи третьим лицам.

Пользователь обязан обеспечить сохранность своих средств авторизации.

Все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем до момента получения Администрацией уведомления о компрометации аккаунта.

Администрация вправе отказать в регистрации либо ограничить доступ к аккаунту без объяснения причин в случаях, когда это необходимо для обеспечения безопасности платформы, предотвращения мошенничества или соблюдения требований настоящего Соглашения.

6. Пользовательский профиль

После регистрации Пользователь вправе создать собственную анкету.

Анкета может содержать:

• имя либо псевдоним;
• фотографии;
• возраст;
• информацию о себе;
• интересы;
• город проживания;
• предпочтения знакомств;
• иные сведения, предусмотренные функционалом платформы.

Пользователь самостоятельно определяет содержание своей анкеты и несет полную ответственность за размещенную информацию.

Размещая сведения в профиле, Пользователь подтверждает, что:

• обладает правом на использование размещаемого контента;
• не нарушает права третьих лиц;
• не размещает ложную либо вводящую в заблуждение информацию;
• понимает, что информация анкеты может быть доступна другим Пользователям Сервиса.

Администрация вправе скрыть, ограничить отображение либо удалить отдельные сведения анкеты, если они нарушают настоящее Соглашение, требования законодательства либо правила сообщества.

7. Правила размещения фотографий и иных материалов

Пользователь вправе размещать в Сервисе фотографии, изображения, текстовые материалы и иной контент исключительно при условии соблюдения настоящего Соглашения, Правил сообщества и применимого законодательства.

Размещая любой контент, Пользователь подтверждает, что:

• является его автором либо обладает всеми необходимыми правами на использование;
• публикация не нарушает права третьих лиц;
• контент не содержит запрещенной информации;
• размещение осуществляется добровольно.

Администрация вправе проводить предварительную или последующую модерацию любых материалов, размещаемых Пользователями.

Не допускается размещение:

• фотографий, принадлежащих другим лицам;
• изображений, созданных с целью введения пользователей в заблуждение;
• материалов, нарушающих авторские права;
• фотографий несовершеннолетних;
• изображений документов;
• изображений банковских карт;
• изображений денежных средств с целью введения в заблуждение;
• рекламных материалов;
• ссылок на сторонние сайты;
• QR-кодов;
• контактных данных, если их публикация запрещена функционалом Сервиса;
• изображений, содержащих вредоносное программное обеспечение либо ссылки на него;
• материалов, нарушающих законодательство либо права третьих лиц.

Администрация вправе по своему усмотрению отказать в публикации материалов, скрыть их, ограничить доступ к ним либо удалить без предварительного уведомления Пользователя.

8. Правила общения между Пользователями

Сервис предназначен для добровольного общения совершеннолетних пользователей.

При использовании функций обмена сообщениями Пользователь обязан соблюдать нормы уважительного общения.

Запрещается:

• оскорблять других Пользователей;
• использовать ненормативную лексику в адрес других лиц;
• распространять угрозы;
• осуществлять шантаж;
• склонять к противоправным действиям;
• преследовать других Пользователей;
• распространять ложную информацию;
• рассылать спам;
• осуществлять массовые рекламные рассылки;
• использовать автоматические программы для отправки сообщений;
• выдавать себя за представителей Администрации;
• публиковать вредоносные ссылки.

Пользователь самостоятельно принимает решение о продолжении общения с другими Пользователями.

Администрация не контролирует каждое сообщение Пользователей и не несет ответственности за содержание личной переписки, за исключением случаев, когда такая проверка осуществляется в рамках рассмотрения жалоб, исполнения требований законодательства либо обеспечения безопасности Сервиса.

9. Запрещенный контент и запрещенные действия

При использовании Сервиса Пользователю запрещается:

• нарушать требования законодательства;
• публиковать заведомо ложную информацию;
• использовать чужие фотографии;
• создавать фиктивные аккаунты;
• регистрировать аккаунты для обхода блокировок;
• использовать автоматизированные средства взаимодействия с Сервисом;
• предпринимать попытки несанкционированного доступа к Сервису;
• вмешиваться в работу программного обеспечения;
• распространять вирусы, вредоносные программы либо иной опасный код;
• использовать Сервис для мошенничества;
• вымогать денежные средства;
• публиковать материалы, нарушающие права интеллектуальной собственности;
• распространять персональные данные третьих лиц без их согласия;
• размещать материалы экстремистского характера;
• публиковать материалы, связанные с насилием, жестокостью либо дискриминацией;
• использовать Сервис для организации незаконной деятельности;
• совершать действия, способные причинить вред другим Пользователям либо Сервису.

Также запрещается использовать платформу для:

• торговли запрещенными товарами;
• распространения наркотических средств;
• продажи оружия;
• организации финансовых пирамид;
• распространения вредоносного программного обеспечения;
• мошеннических схем;
• фишинга;
• иных противоправных действий.

Нарушение настоящего раздела может повлечь ограничение доступа к Сервису без предварительного уведомления.

10. Жалобы и модерация

Любой Пользователь вправе сообщить Администрации о предполагаемом нарушении настоящего Соглашения посредством предусмотренного функционала Сервиса.

Жалоба может касаться, в том числе:

• содержания анкеты;
• фотографий;
• сообщений;
• поведения Пользователя;
• нарушения законодательства;
• мошеннических действий;
• использования чужих фотографий;
• иных нарушений настоящего Соглашения.

Администрация самостоятельно определяет порядок рассмотрения поступивших жалоб, сроки их обработки и перечень необходимых мероприятий.

При рассмотрении жалобы Администрация вправе:

• запросить дополнительную информацию;
• провести проверку аккаунта;
• временно ограничить отдельные функции учетной записи;
• скрыть материалы;
• удалить отдельные публикации;
• вынести предупреждение;
• временно заблокировать аккаунт;
• полностью прекратить доступ Пользователя к Сервису.

Администрация самостоятельно оценивает достаточность представленных материалов и принимает решение по своему внутреннему убеждению, основанному на обстоятельствах конкретной ситуации.

Решение Администрации является окончательным в рамках функционирования Сервиса и может быть пересмотрено только по усмотрению Администрации либо при наличии новых обстоятельств.

11. Право Администрации на ограничение доступа

В целях обеспечения безопасности Сервиса, защиты Пользователей и соблюдения требований настоящего Соглашения Администрация вправе без предварительного уведомления:

• ограничить доступ к отдельным функциям;
• временно приостановить работу аккаунта;
• отказать в публикации материалов;
• удалить отдельные фотографии;
• скрыть профиль из результатов поиска;
• ограничить возможность отправки сообщений;
• прекратить действие подписки в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением;
• полностью заблокировать учетную запись.

Основанием для принятия таких мер могут являться:

• нарушение настоящего Соглашения;
• нарушение законодательства;
• поступление обоснованных жалоб;
• признаки мошеннической активности;
• использование автоматизированных средств;
• попытки обхода технических ограничений;
• предоставление недостоверной информации;
• действия, создающие угрозу безопасности Сервиса или других Пользователей.

Применение указанных мер осуществляется исключительно в целях обеспечения стабильной и безопасной работы платформы и не рассматривается как нарушение прав Пользователя.

12. Платные подписки и порядок оплаты

Сервис может предоставлять Пользователям возможность оформления платных подписок и иных платных функций, расширяющих стандартные возможности платформы.

Приобретение подписки является добровольным и осуществляется по инициативе Пользователя.

Перечень доступных подписок, их стоимость, срок действия, состав функций и порядок предоставления определяются Администрацией и публикуются в соответствующем разделе Сервиса.

Приобретая подписку, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями ее использования, стоимостью и сроком действия.

Подписка предоставляет доступ исключительно к дополнительным функциям Сервиса и не гарантирует:

• получение ответов от других Пользователей;
• увеличение количества просмотров анкеты;
• установление знакомств;
• организацию встреч;
• достижение каких-либо личных целей Пользователя.

Все платежи осуществляются посредством сторонних платежных операторов. Администрация не хранит реквизиты банковских карт и не осуществляет обработку конфиденциальной платежной информации.

Если иное не указано в описании конкретной подписки, доступ к платным функциям предоставляется после успешного подтверждения оплаты.

В случае технического сбоя при обработке платежа Пользователь вправе обратиться в службу поддержки для проверки статуса оплаты.

Стоимость подписок может изменяться Администрацией в любое время. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный период действия подписки.

Возврат денежных средств осуществляется только в случаях, предусмотренных применимым законодательством, правилами платежной системы либо по решению Администрации.

При блокировке аккаунта за существенное нарушение настоящего Соглашения доступ к платным функциям может быть прекращен без компенсации стоимости неиспользованного периода подписки, если иное не предусмотрено обязательными нормами применимого законодательства.

13. Интеллектуальная собственность

Все элементы Сервиса, включая программное обеспечение, дизайн, графические материалы, логотипы, интерфейс, базы данных, программный код, тексты, элементы оформления и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Администрации либо используются ею на законных основаниях.

Использование указанных объектов без предварительного письменного разрешения правообладателя запрещается.

Размещая фотографии, тексты, изображения и иной контент, Пользователь сохраняет принадлежащие ему права на такой контент.

При этом Пользователь предоставляет Администрации неисключительную, безвозмездную лицензию на использование размещенного контента исключительно в целях функционирования Сервиса, включая:

• хранение;
• обработку;
• отображение;
• публикацию;
• техническое воспроизведение;
• изменение размера изображений;
• создание резервных копий;
• передачу данных между серверами;
• удаление материалов при нарушении настоящего Соглашения.

Такая лицензия действует исключительно в течение периода размещения контента в Сервисе и прекращается после его удаления, за исключением случаев хранения резервных копий или исполнения требований законодательства.

14. Ограничение ответственности

Сервис предоставляет Пользователям исключительно техническую возможность размещения анкет, общения и использования предусмотренного функционала.

Администрация не является стороной взаимоотношений между Пользователями и не несет ответственности за их действия, бездействие, решения либо последствия использования платформы.

Администрация не гарантирует:

• совместимость Пользователей;
• взаимный интерес;
• получение сообщений;
• успешность знакомств;
• организацию встреч;
• достоверность информации, размещаемой Пользователями;
• отсутствие нарушений со стороны других Пользователей;
• бесперебойную работу Сервиса в любой момент времени.

Пользователь самостоятельно принимает решения о взаимодействии с другими Пользователями и несет связанные с этим риски.

Администрация не несет ответственности за:

• личные встречи Пользователей;
• денежные переводы между Пользователями;
• исполнение договоренностей между Пользователями;
• мошеннические действия третьих лиц;
• причинение имущественного либо морального вреда;
• убытки, возникшие вследствие использования либо невозможности использования Сервиса;
• действия платежных систем, операторов связи, интернет-провайдеров и иных третьих лиц.

В максимально допустимой законодательством степени ответственность Администрации ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченной Пользователем за подписку за последние тридцать календарных дней до возникновения соответствующего спора.

15. Форс-мажор

Администрация освобождается от ответственности за полное либо частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Администрации.

К таким обстоятельствам относятся, в частности:

• стихийные бедствия;
• пожары;
• наводнения;
• военные действия;
• террористические акты;
• массовые сбои в работе сетей связи;
• действия государственных органов;
• отключение электроэнергии;
• DDoS-атаки;
• действия хостинг-провайдеров;
• массовые технические сбои;
• иные чрезвычайные обстоятельства.

После прекращения действия таких обстоятельств Администрация принимает разумные меры для восстановления работы Сервиса.

16. Изменение Соглашения

Администрация вправе в любое время изменять настоящее Соглашение.

Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сервисе, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции документа.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

Если Пользователь не согласен с внесенными изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса и при необходимости удалить свою учетную запись.

17. Заключительные положения

Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией и Пользователем, возникающие в связи с использованием Сервиса.

Если отдельные положения настоящего Соглашения будут признаны недействительными или неисполнимыми, это не влияет на действительность остальных положений документа.

Неиспользование Администрацией какого-либо права, предусмотренного настоящим Соглашением, не означает отказа от такого права в будущем.

Все вопросы, связанные с использованием Сервиса, могут быть направлены в службу поддержки через предусмотренные платформой способы связи.

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с настоящим Пользовательским соглашением, понимает его содержание и принимает все его условия без каких-либо оговорок и исключений.